Política de Privacidad

Datos que Recolectamos

Información que Proporciona

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuentas, compras, suscripción a boletines).

Información de Transacciones/Finanzas

Detalles relacionados con compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros).

Comunicaciones

Información proporcionada al contactar con el servicio de atención al cliente o al dejar comentarios.

Datos Recolectados Automáticamente (Datos de Uso)

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies separada).

Cómo Usamos su Información

• Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
• Para proporcionar atención al cliente y responder consultas.
• Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
• Para investigación y desarrollo (mejora de la plataforma/productos).
• Para comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento).

Compartición de Información

• Service Providers: Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, hosting, análisis, soporte de TI).
• Business Partners: Con socios comerciales (si es aplicable, para servicios co-marcados o promociones conjuntas).
• Legal Reasons: Por razones legales (requerido por la ley, protección de derechos/seguridad de la empresa).

Conservación de Datos

Los datos se conservarán solo mientras sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recolectados, o según lo requiera la ley, como en contabilidad.

Sus Derechos sobre los Datos

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos (Derecho al Olvido).
• Oposición al procesamiento de datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que recopilamos y procesamos.

Cambios a Esta Política

Esta política puede ser actualizada de vez en cuando. Los usuarios serán notificados mediante la publicación de la nueva política en el sitio y actualizando la 'Fecha de Vigencia'.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, dirija sus consultas a nuestro formulario en la página de soporte.